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Guia de fotos QC da FishGoo

As fotos de controlo de qualidade (QC) ajudam-te a verificar o artigo que chegou ao armazém. Começa pelo tamanho e pela cor encomendados e procura depois o ajuste, o acabamento e danos visíveis.

Sabe que fotos estás a ver

Fotos do anúncio
As imagens do vendedor mostram como o produto anunciado é apresentado. Usa-as para identificar a forma, a cor e os detalhes que esperas.
Referências QC públicas
São amostras associadas a uma página de produto. Confirma se a amostra corresponde ao tamanho e à cor que escolheste antes de comparar detalhes.
Fotos de armazém da tua encomenda
Mostram o artigo recebido para a tua encomenda. Usa-as para verificar essa unidade concreta antes de a submeter a envio internacional.

Verifica ténis e hoodies por esta ordem

  1. Faz corresponder a encomenda. Verifica a etiqueta de tamanho, a combinação de cor e se a foto mostra a variante que escolheste. Pede uma foto mais nítida da etiqueta se não a conseguires ler.
  2. Olha para a construção. Nos ténis, compara os dois calcanhares e verifica onde a gáspea se junta à sola. Em hoodies e sweats, verifica os punhos, a bainha, o fecho e a posição de qualquer estampa.
  3. Confirma as medidas em que te baseias. Num hoodie, pede a largura de axila a axila com a peça estendida. Compara-a com a mesma medida de uma peça que já tenhas. Se o anúncio usar o perímetro do peito, compara-o com o dobro da largura em plano.
  4. Procura danos e peças em falta. Verifica marcas, rasgões e desgaste. Compara os atacadores visíveis ou outros acessórios com o que o anúncio inclui.

Dois exemplos do que procurar

Ténis vistos por trás

Ilustração de uma vista traseira com os dois sapatos alinhados. As linhas tracejadas marcam o centro de cada calcanhar.

Compara as patilhas do calcanhar e a costura de cada sapato a partir do mesmo ângulo. Se uma costura parecer inclinada, pede uma nova foto de frente com os sapatos lado a lado numa superfície plana. Verifica se a diferença ainda aparece nessa foto.

Largura do peito de um hoodie medida em plano

Ilustração de onde colocar a fita. Mede em linha reta de uma costura da axila à outra.

Se um hoodie que já tens mede 56 cm de largura e a foto do armazém mostra 54 cm, o artigo mede menos 2 cm na largura do peito. Confirma que as duas peças estavam estendidas e medidas nos mesmos pontos antes de usares a diferença para avaliar o ajuste.

O que fazer quando uma foto do armazém levanta uma dúvida

Instruções oficiais de fotos QC da FishGoo

O ângulo ou a luz dificultam a leitura
Pede uma vista específica. Para um calcanhar de ténis, experimenta: «Fotografa os dois calcanhares lado a lado a partir de trás, com os sapatos alinhados.»
A etiqueta de tamanho corresponde, mas o ajuste parece errado
Pede uma foto em que a fita métrica se veja de ponta a ponta. Num hoodie, compara a largura do peito em plano com uma peça que já tenhas, usando os mesmos pontos de medição.
A foto mostra a variante errada ou um dano visível
Deixa o artigo fora da encomenda enquanto contactas a FishGoo. Inclui o número da encomenda, a variante que selecionaste e a foto que mostra o problema. Pergunta que opções e prazos se aplicam a essa encomenda.