FishGoo QC-Fotos Ratgeber
Fotos der Qualitätskontrolle (QC) helfen dir, den Artikel zu prüfen, der im Lager angekommen ist. Beginne mit bestellter Größe und Farbe und achte dann auf Passform, Verarbeitung und sichtbare Schäden.
Erkennen, welche Fotos du ansiehst
- Anzeigenfotos
- Bilder des Verkäufers zeigen, wie das gelistete Produkt präsentiert wird. Nutze sie, um Form, Farbe und die Details zu erkennen, die du erwartest.
- Öffentliche QC-Referenzen
- Das sind Proben, die mit einer Produktseite verknüpft sind. Prüfe, ob die Probe zu deiner gewählten Größe und Farbe passt, bevor du Details vergleichst.
- Lagerfotos zu deiner Bestellung
- Sie zeigen den Artikel, der für deine Bestellung eingegangen ist. Nutze sie, um genau dieses Stück zu prüfen, bevor du es für den internationalen Versand freigibst.
Sneaker und Hoodies in dieser Reihenfolge prüfen
- Die Bestellung abgleichen. Prüfe das Größenetikett, die Farbvariante und ob das Foto die von dir gewählte Variante zeigt. Bitte um eine deutlichere Aufnahme des Etiketts, wenn du es nicht lesen kannst.
- Die Verarbeitung ansehen. Bei Sneakern vergleichst du beide Fersen und prüfst, wo das Obermaterial auf die Sohle trifft. Bei Hoodies und Sweatshirts prüfst du Bündchen, Saum, Reißverschluss und die Position eines Drucks.
- Die Maße prüfen, auf die du dich verlässt. Bitte bei einem Hoodie um die Breite von Achsel zu Achsel, flach gelegt. Vergleiche sie mit demselben Maß an einem Stück, das du besitzt. Wenn die Anzeige den Brustumfang nennt, vergleiche ihn mit der doppelten flachen Breite.
- Nach Schäden und fehlenden Teilen suchen. Achte auf Flecken, Risse und Scheuerstellen. Vergleiche sichtbare Schnürsenkel oder anderes Zubehör mit dem, was die Anzeige enthält.
Zwei Beispiele, worauf du achten kannst
Sneaker von hinten
Vergleiche Fersenlaschen und Naht an jedem Schuh aus demselben Winkel. Wirkt eine Naht schief, bitte um eine gerade Neuaufnahme mit beiden Schuhen nebeneinander auf einer ebenen Fläche. Prüfe, ob der Unterschied auf diesem Foto noch zu sehen ist.
Brustweite eines Hoodies, flach gemessen
Misst ein Hoodie, den du besitzt, 56 cm in der Breite und das Lagerfoto zeigt 54 cm, ist der Artikel über der Brust 2 cm schmaler. Prüfe, dass beide Teile flach lagen und an denselben Punkten gemessen wurden, bevor du aus der Differenz auf die Passform schließt.
Was du tust, wenn ein Lagerfoto eine Frage aufwirft
Offizielle QC-Fotoanleitung von FishGoo
- Winkel oder Licht machen die Beurteilung schwer
- Bitte um eine konkrete Ansicht. Für eine Sneaker-Ferse zum Beispiel: „Bitte fotografiere beide Fersen von hinten nebeneinander, mit gerade ausgerichteten Schuhen.“
- Das Größenetikett stimmt, die Passform wirkt aber abweichend
- Bitte um ein Foto, auf dem das Maßband von Ende zu Ende sichtbar ist. Vergleiche bei einem Hoodie die flache Brustweite mit einem Teil, das du besitzt, an denselben Messpunkten.
- Das Foto zeigt die falsche Variante oder einen sichtbaren Schaden
- Lass den Artikel aus deinem Paket, während du FishGoo kontaktierst. Nenne die Bestellnummer, die gewählte Variante und das Foto, das das Problem zeigt. Frage, welche Optionen und Fristen für diese Bestellung gelten.