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Envio internacional

O que enviar quando um transportador pede documentos aduaneiros

Confirma o pedido, reúne registos da encomenda real e encontra a autoridade certa para o teu destino.

Fontes verificadas

Confirma o pedido com o transportador

Encontra o número de rastreio internacional na FishGoo e abre em separado a página de rastreio do transportador. Pede ao transportador que confirme o pedido de desalfandegamento, o prazo, o canal seguro de envio e o documento exato de que precisa. Se precisares da fatura ou da declaração usadas para enviar a encomenda, solicita-as à FishGoo. Perguntas frequentes da DHL sobre desalfandegamento

Reúne registos dos artigos que foram enviados

Tem à mão os recibos ou confirmações de encomenda, a prova de pagamento se for pedida e a lista de conteúdo. Confirma que as descrições, as quantidades, os montantes e a moeda coincidem com os teus registos. Se foram juntas encomendas de vários vendedores, identifica que artigos de cada encomenda estão nesta caixa. Se vires uma diferença, pergunta ao transportador e à FishGoo como submeter uma correção. Usa os dados reais da compra e envia apenas os registos que o canal verificado pedir. Orientação do U.S. Customs and Border Protection sobre volumes retidos para análise

Usa a autoridade do teu destino

  • Estados Unidos. Consulta a orientação da CBP se o transportador disser que a encomenda está retida para análise. U.S. Customs and Border Protection
  • Reino Unido. Verifica que documentos acompanham mercadorias do estrangeiro e como o estafeta te pode avisar. Orientação sobre documentos no GOV.UK
  • Canadá. Consulta as instruções para bens pessoais que chegam por estafeta. Os envios postais seguem um processo à parte. Orientação de estafeta da Canada Border Services Agency
  • Austrália. Consulta as instruções da Australian Border Force para o meio de transporte real. A página ligada trata do correio postal. Orientação postal da Australian Border Force
  • União Europeia. Consulta a síntese da UE e segue as instruções do transportador para o Estado-Membro de destino. Orientação da Comissão Europeia para compras fora da UE