Qué enviar cuando un transportista pide documentos de aduana

Verifica la solicitud con el transportista

Busca el número de seguimiento internacional en FishGoo y abre por separado la página de seguimiento del transportista. Pide al transportista que confirme la solicitud de despacho, el plazo, el canal seguro de envío y el documento exacto que necesita. Si necesitas la factura o la declaración usadas para enviar el paquete, pídeselas a FishGoo. Preguntas frecuentes de DHL sobre despacho de aduanas

Reúne registros de los artículos que se enviaron

Ten a mano los recibos o confirmaciones de pedido, la prueba de pago si te la piden y la lista de contenido del paquete. Comprueba que las descripciones, las cantidades, los importes y la moneda coinciden con tus registros. Si se combinaron pedidos de varios vendedores, identifica qué artículos de cada pedido van en esta caja. Si ves una diferencia, pregunta al transportista y a FishGoo cómo presentar una corrección. Usa los datos reales de la compra y envía solo los registros que pida el canal verificado. Orientación de U.S. Customs and Border Protection sobre paquetes retenidos para revisión

Usa la autoridad de tu destino

• Estados Unidos. Consulta la orientación de CBP si el transportista dice que el paquete está retenido para revisión. U.S. Customs and Border Protection
• Reino Unido. Comprueba qué documentos acompañan a las mercancías del extranjero y cómo puede avisarte el mensajero. Orientación sobre documentos en GOV.UK
• Canadá. Consulta las instrucciones para bienes personales que llegan por mensajería. Los envíos postales siguen un proceso distinto. Orientación de mensajería de la Canada Border Services Agency
• Australia. Consulta las instrucciones de la Australian Border Force para el medio de transporte real. La página enlazada trata el correo postal. Orientación postal de la Australian Border Force
• Unión Europea. Consulta el resumen de la UE y sigue las instrucciones del transportista para el Estado miembro de destino. Orientación de la Comisión Europea para compras desde fuera de la UE